“Melhorou muito a qualidade das ligações, demos mais controle para a telefonia e ainda conseguimos reduzir custos.”

Nós buscamos sempre novas tecnologias em todos os setores dentro da Santa Casa, na telefonia não seria diferente, essa mudança foi positiva para o hospital, melhorou muito a qualidade das ligações, demos mais controle para a telefonia e ainda conseguimos reduzir custos. Com o sistema novo, todas as unidades ficaram conectadas ao número principal, o que deixou o atendimento mais rápido e fácil. Também ganhamos mais mobilidade e recursos que ajudam a organizar as chamadas. Um ganho para o paciente, deixando o atendimento mais facilitado e ágil. Esse processo foi bom para a equipe de TI, o sistema ficou mais simples de gerenciar, com menos quedas e falhas. Isso ajudou a diminuir os chamados e liberou a equipe para cuidar de outras coisas importantes. Recomendamos a Sigatel pois a parceria foi construída com base em experiências anteriores positivas, e nessa ampliação do projeto, eles mais uma vez entregaram o que prometeram. Foram profissionais, disponíveis e trouxeram soluções que realmente agregaram valor. Foi uma decisão acertada estender a parceria, pensando tanto na qualidade do serviço quanto na economia para a instituição

“Utilizamos a internet para as chamadas de voz, essa tecnologia garante mais flexibilidade e economia.”

A telefonia IP já é realidade e, com eficiência e segurança, está revolucionado a comunicação entre empresas substituindo os sistemas tradicionais. Utilizamos a internet para as chamadas de voz, essa tecnologia garante mais flexibilidade e economia. Nossa empresa está sendo muito bem atendida pela Sigatel, eles possuem suporte especializado e são prestativos no que se propõem. Recomendo!

“Estou muito satisfeito com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela Sigatel.”

Desde o início da nossa parceria, a equipe tem demonstrado um compromisso excepcional com a excelência. Os produtos se destacam pela durabilidade e inovação, atendendo às nossas necessidades de forma eficaz. Além disso, o suporte ao cliente é impecável, sempre pronto para ajudar e esclarecer dúvidas.

“O atendimento inicial foi rápido, com todas as dúvidas esclarecidas de forma clara e objetiva."

Gostaria de registrar minha satisfação com os serviços prestados pela empresa Sigatel. Desde o primeiro contato, fui muito bem atendido por uma equipe cordial, atenciosa e altamente profissional. A implantação foi realizada dentro do prazo combinado, com organização e eficiência. A equipe técnica demonstrou grande conhecimento, garantindo que tudo fosse executado com qualidade e segurança. Além disso, o suporte pós-implantação tem se mostrado extremamente eficiente. Sempre que precisei de auxílio, fui prontamente atendido, com soluções rápidas e eficazes. A Sigatel demonstrou compromisso com o cliente em todas as etapas do serviço, o que me dá total confiança para recomendá-los.

A nossa experiência com a SIGATEL tem sido extremamente positiva. Atualmente utilizamos os serviços em três unidades.

Estamos muito satisfeitos com a qualidade e a eficiência do sistema. A solução é estável, prática e tem atendido plenamente as nossas necessidades operacionais. Destacamos também o suporte técnico, sempre ágil e atencioso, o que faz toda a diferença no dia a dia. Com a SIGATEL, conseguimos mais segurança e tranquilidade para focar no nosso negócio. Recomendamos sem dúvidas!